Air France-KLM veut consacrer la position de leader au Brésil

Publié le:22-10-2012

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(Mis à jour le: 4 juillet 2018)
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Air France veut avoir un rôle de leader au Brésil

La compagnie aérienne Air France envisage de devenir l’une des compagnies à profiter de la Coupe du monde 2014 et les JO de Rio en 2016 au Brésil. Considéré comme un leader en Amérique du sud, Air France-KLM opère 120 vols vers les 14 destinations assurées par le groupe.

Air France dessert au Brésil, Rio de Janeiro et Sao Paulo à bord des Airbus A330 et des Boeing 747 et 777.

Air France-KLM

Air France-KLM

 

Elle offre à sa clientèle voyageant au Brésil des cabines très
innovantes disposant du fauteuil full sleep, dans les classes business.

La
compagnie a également mis à la disposition de ses passagers sud
américains des personnels d’accueil, à l’aéroport de Paris-Charles de
Gaulle, qui parlent les langues portugaise et espagnoles.

Tout ceci afin de faciliter les formalités administratives.

De
plus, Air France dispose d’hôtesses et de stewards qui sont formés de
manière à satisfaire les spécificités culturelles de tous les passagers.
Parmi le personnel du groupe, on compte plus de 60 hôtesses et stewards
brésiliens.

De même, dans ses services, la compagnie propose des
produits qui s’adaptent avec les exigences des clients d’origines
brésiliennes.

Lors des liaisons aériennes vers l’Amérique du sud, les annonces sont faites en portugais-brésilien.

Des
programmes musicaux et de télévision existent à bord des avions Air
France avec plusieurs langues dont le portugais et l’espagnol.

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